> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knjiga.edostava.me/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knjiga.edostava.me/saopstenja.md).

# Saopštenja

## 27.12.2024. Ažurirana su dokumenta politika 

Redovnim godišnjim pregledom su ažurirana dokumenta politika servisa eDostava. U budućnosti ista dokumenta će se ažurirati barem jednom u tri godine. Drugih izmjena nema.

## 23.03.2024. Novi certifikat servisa eDostava

Shodno članu 37 Zakona o elektronskoj identifikaciji i elektronskom potpisu („Službeni list CG“ br. 31/17 i 72/19) prijavili smo promjene u vršenju elektronskih usluga povjerenja Ministarstvu javne uprave. Promjene uključuju izradu novog para ključeva koji se koristi u sistemu eDostava. Novi certifikat o izrađenom ključu je objavljen u nacionalnoj TrustListi u vrijeme 2024-03-19T02:00:00Z, a od danas je novi par ključeva pušten u rad u sistemu eDostava. Ujedno ažurirane su promjene u skladu sa podacima is registra sistema elektronske identifikacije od 20.03.2024.

## 19.04.2023. 🎉 Gost fascikle

Stižu gosti! TrustPoint solucija za rad sa elektronskim dokumentima (eDostava, ePotpis, eValidacija, eArhiva) podržava sjajnu funkcionalnost - Gost fascikle za povjerenje i razmjenu u elektronskom poslovanju.  Pristup fasciklama se uređuje posebnim privilegijama i omogućava efikasno udaljeno potpisivanje svojeručnim potpisom (kvalifikovani elektronski potpis), popunjavanje predefinisanog formulara, razmjenu datoteka i povjerljivih dokumenata sa eksternim licima uz visok nivo informacione sigurnosti. Dokumenta ostaju u vašem sistemu a gosti udaljeno potpisuju uz potpunu kontrolu ključeva za svojeručni potpis (eLK, CoreIT i PoštaCG tokeni) - komforno za sve učesnike. Na kraju, završnu fasciklu možete uručiti putem elektronske preporučene dostave uz dokaze o prometu. Funkcionalnost je omogućena kroz nadogradnje licence za TrustPoint.

## 30.03.2023. :new: Potpisivanje na daljinu

TrustPoint solucija za rad sa elektronskim dokumentima (eDostava, ePotpis, eValidacija, eArhiva) omogućava novu funkcionalnost - potpisivanje kvalifikovanim elektronskim potpisom na daljinu. Ključ svojeručnog potpisa ostaje uvijek u vašim rukama. Podržana je crnogorska lična karta i svi tokeni za kvalifikovani elektronski potpis - na Windows i Mac OS X računarima. Udaljeni tokeni se vežu za signaturu registrovanog korisnika. Funkcionalnost je omogućena kroz nadogradnje licence za TrustPoint.

## 23.02.2023. Izvršen redovni inspekcijski nadzor

Inspekcijski nadzor nad radom davalaca elektronskih usluga povjerenja vrši inspekcija za usluge informacionog društva u okviru nadležnosti koje su utvrđene Zakonom o elektronskoj identifikaciji i elektronskom potpisu.

{% hint style="info" %}
Ovo saopštenje ističemo javno kako bi svim korisnicima elektronskih usluga povjerenja bio na raspolaganju podatak o izvršenom nadzoru čime dodatno osnažujemo povjerenja korisnika u naše usluge.
{% endhint %}

Redovni inspekcijski nadzor je izvršen nad našim radom kao davaocem usluga elektronske preporučene dostave - eDostava.me, čime je ustanovljeno da usluga uredno omogućava prenos podataka pomoću elektronskih sredstva i pruža dokaz o postupanju sa prenesnim podacima, uključujući dokaz o slanju i prijemu podataka, čime se preneseni podaci štite od rizika gubitka, krađe, oštećenja ili bilo kakvih prepravki, shodno članu 28. Zakona o elektronskoj identifikaciji i elektronskom potpisu.

Dodatno, činjenično je stanje da je u potpunosti ispoštovan Pravilnik o bližim Zahtjevima koje mora ispunjavati kvalifikovana usluga elektronske preporučene dostave, kao i uslovi za vršenje kvalifikovanih elektronskih usluga povjerenja, shodno članu 34. Zakona o elektronskoj identifikaciji i elektronskom potpisu.

U nastavku svi zainteresovani mogu napraviti uvid u Zapisnik o izvršenom inspekcijskom nadzoru od 10.02.2023.godine.

{% file src="/files/pDSBy8U0gKPhfTUf4V0b" %}
Zapisnik o izvršenom inspekcijskom nadzoru
{% endfile %}

## 20.01.2023. Nova TrustList-a MNE - 6 🇲🇪

Objavljena je nova TrustList-a dana 20.01.2023.godine broj 6 na portalu Vlade Crne Gore, na osnovu čega je ažurirana stranica za  [import CA certifikata iz MNE Trust Liste](/edukacija/tehnicki-detalji/import-ca-certifikata-iz-mne-trust-liste.md).

## 27.12.2022. Godišnja revizija politika i drugih dokumenata :bell: 

Obavili smo godišnju reviziju politika i drugih dokumenta. Nema izmjena niti dopuna. Dokumenta možete pronaći u PDF formatu na [repozitorijumu](/dokumenta.md). Izvršeno je ažuriranje softvera u skladu sa objavljenim informacijama.  

## 12.12.2022. TrustPoint solucija 🔏 

Od danas je dostupna TrustPoint solucija za rad sa elektronskim dokumentima. Podržani su procesi elektronske preporučene dostave po nacionalnoj regulativi i elektronsko potpisivanje. Omogućena je validacija elektronskih potpisa u dokumentima za potpisnike iz Crne Gore, ali i zemalja Evropske unije, Srbije i Sjeverne Makedonije. Dokumenta se smještaju u djelovodnu arhivu. A najbolje od svega, sve ovo se nalazi u vašem IT vidokrugu - certifikati su pod vašom kontrolom i dokumenta ne napuštaju vašu lokaciju prilikom potpisivanja ili validacije potpisa.  Više detalja na [TrustPoint](/solucija/ponuda/trustpoint.md).

## 17.11.2022. Uvodimo solucije :new: 

U cilju adresiranja šireg spektra potreba korisnika nudimo odgovarajuća rješenja.  Ovom prilikom omogućavamo soluciju - Moja ePosta. Za elektronsku dostavu je bitno da imate uvijek raspoloživu adresu elektronske pošte radi pouzdanog prijema dostavnih obavještenja. Više informacija na [Moja ePosta](/solucija/ponuda/moja-eposta.md).

## 16.11.2022. Unaprijedili smo API pozive :new: 

Unapređujemo servis. Uveli smo nove API pozive i unaprijedili postojeće. API odgovori sada sadrže više detalja što omogućava veći stepen integracije. API pozivi su ključni za integraciju sa sistemima na strani korisnika. Više informacija na [Dostava: API - Specifikacija](/prirucnik/integracija/dostavne-operacije/dostava-api-specifikacija.md).

## Nova TrustList-a MNE - 5 🇲🇪

Objavljena je nova TrustList-a dana 20.07.2022.godine broj 5 na portalu Vlade Crne Gore, na osnovu čega je ažurirana stranica za  [import CA certifikata iz MNE Trust Liste](/edukacija/tehnicki-detalji/import-ca-certifikata-iz-mne-trust-liste.md). Nije bilo promjene u certifikatima.

## 01.06.2022. Plaćeni odgovor :new: 

Kontinuirano unapređujemo servis. Od danas je dostupna usluga ↩️ Plaćeni odgovor (CCRI - C*orrespondence commercial* response international), preko koje naznačeni primalac može da besplatno odgovori na vašu pošiljku, a ukoliko ne dođe do odgovora rezervisana sredstva za tu uslugu se vraćaju na vaš račun. Ažurirana su pravila servisa - ponuda, cjenovnik i uslovi korišćenja.

Više detalja na [Plaćeni odgovor (CCRI)](/prirucnik/servisni-portal/placeni-odgovor-ccri.md).

## 15.04.2022. Izdavanje podataka iz kaznene/prekršajne evidencije MPLJMP

:new: Pravi bespapirni e-servis. 🙌 Omogućeno je podnošenje zahtjeva i preuzimanje podataka iz kaznene/prekršajne evidencije Ministarstva pravde, ljudskih i manjinskih prava (MPLJMP) preko servisa eDostava. Nije potrebno da uopšte idete na šalter, jer se plaćanje i razmjena dokumentacije obavlja u potpunosti preko vašeg računara ili mobilnog uređaja. Možete pogledati [priručnik za korišćenje ovog obrasca dostave](/prirucnik/obrasci-dostave/izdavanje-podataka-iz-kaznene-prekrsajne-evidencije-mp.md).

## 25.02.2022. Nova TrustList-a MNE - 4 🇲🇪

Objavljena je nova TrustList-a dana 14.02.2022.godine broj 4 na portalu Vlade Crne Gore, na osnovu čega je ažurirana stranica za  [import CA certifikata iz MNE Trust Liste](/edukacija/tehnicki-detalji/import-ca-certifikata-iz-mne-trust-liste.md). Registrovano je novo certifikaciono tijelo kojim upravlja Centralna Banka Crne Gore.

## 12.01.2022. Brzo i jednostavno plaćanje 💳

Od danas brzo i jednostavno plaćanje. Sredstva na računu možete bilo kada dopuniti preko kupona - za sebe ili za druge. Kupon se plaća VISA/MASTER karticom sa mobilnog uređaja preko aplikacije [DigitalniKiosk](https://www.2bi.me/digitalnikiosk.html). Aplikaciju je potrebno da prethodno preuzmete preko GoogleStore-a za Android uređaje ili preko AppStore-a za Apple uređaje. Sve piše u [priručniku](/prirucnik/dopuna-sa-kuponima.md).

![DigitalniKiosk: Dopuna sa kuponima](/files/HrblSknOk8EESw3WZlmM)

## 25.10.2021. Dopuna preko kupona :new:

Dopuna sredstava je od danas moguća preko kupona. Predviđeno je da se kuponi plaćaju na prodajnom mjestu uz opcionalnu aktivaciju na korisničkom računu. Objavljena je specifikacija API poziva i praktični primjeri za kuponske operacije. Zbog nove mogućnosti ažurirana su pravila servisa - ponuda, cjenovnik i uslovi korišćenja.

## 15.10.2021. Obrazac dostave 

Od danas na servisnom portalu možete prilikom otpremanja pošiljke odabrati obrazac dostave po kojem se automatizovano popunjavaju opšte naznake dostave prema određenom primaocu. 

Ova funkcionalnost je korisna jer ne morate da znate adresne naznake za određene specifikacije dostavnog procesa kod primaoca. Odmah možete probati i nama uputiti zahtjev za korisničku podršku, integraciju, ponudu ili da baš budete prvi koji su podnijeli žalbu (niko nam se ne žali i planiramo da tako ostane).

![Obrazac dostave](/files/TZOpzHHoMwUp2X3slrFo)

## 01.10.2021. Početak komercijalnog rada :rocket: 

Danas smo komercijalno počeli sa pružanjem usluga elektronske preporučene dostave kao davalac elektronske usluge povjerenja u skladu sa nacionalnom regulativom. 

Već odmah možete da šaljete i primate fakture, ugovore, obavještenja i druga elektronska dokumenta - efikasno i sa dokazima o dostavi. Svaki novi korisnik na poklon dobija 5 EUR sredstava koje može iskoristiti u naredna 3 mjeseca - važi za običnu dostavu, preporučenu i potvrdu prijema.

Pouzdana, brza i uvijek dostupna - eDostava. Više o servisu na [www.edostava.me](http://www.edostava.me). 

![eDostava.me - pouzdana elektronska dostava](/files/-MkqeZl6ErgdMJ1u1YNN)

## 28.09.2021. Izmjene uslova korišćenja br. 2021-04 

Ovo je izmjena prije komercijalnog početka rada. Izmjene u bitnom prepoznaju informacionog posrednika i njegovu obavezu u vršenju radnji dostave u ime drugih lica. Ostale promjene se odnose na izmjene u tehničkim opisima, semantičke promjene i druge manje izmjene odredbi.

## 27.09.2021. :new: :bell: Stepen sigurnosti identifikacije 

Stepen sigurnosti identifikacije se utvrđuje u skladu sa zakonskom regulativom i garantuje stepen pouzdanosti sredstva elektronske identifikacije u odnosu na identitet lica. Od danas se u izrađene dokaze, pored stepena sigurnosti autentifikacije, dodatno upisuje i stepen sigurnosti identifikacije ukoliko je utvrđen. Pojednostavljena su i pravila utvrđivanja stepena sigurnosti autentifikacije u odnosu na metode autentifikacije. Usvojene su izmjene 1) politike autentifikacije i identifikacije v1.3;  posljedično smo usaglasili 2) arhitekturu, semantiku i format v1.3; kao i dopunili 3) [uslove korišćenja 2021-3](/usluga/uslovi-koriscenja.md). Dokumenta možete pronaći u PDF formatu na [repozitorijumu](/dokumenta.md).  Izvršeno je ažuriranje softvera u skladu sa objavljenim informacijama. 

## 14.09.2021. Usvojene izmjene politike autentifikacije i identifikacije - v1.2 :bell: 

Usvojili smo izmjene 1) politike autentifikacije i identifikacije;  i posljedično usaglasili 2) arhitekturu, semantiku i format. Uveden je jedinstveni identifikator korisnika i metoda autentifikacije preko e-pošte. Dokumenta možete pronaći u PDF formatu na [repozitorijumu](/dokumenta.md).  Izvršeno je ažuriranje softvera u skladu sa objavljenim informacijama.  

## 21.06.2021. Usvojena politika pružanja usluge - v1.1 :bell: 

Usvojili smo 1) politiku pružanja usluge; 2) politiku autentifikacije i identifikacije; 3) praktična pravila; i 4) arhitekturu, semantiku i format. Dokumenta možete pronaći u PDF formatu na [repozitorijumu](/dokumenta.md). U skladu sa procedurama objavili smo [cjenovnik](/usluga/cjenovnik.md) i [uslove korišćenja](/usluga/uslovi-koriscenja.md). Izvršeno je ažuriranje softvera u skladu sa objavljenim informacijama.  

## 17.05.2021. Izmjene i dopune Zakona o elektronskom dokumentu

Prošle nedjelje smo se aktivno bavili izmjenama i dopunama Zakona o elektronskom dokumentu. Elektronski dokument je važna komponenta u razvoju elektronskog poslovanja i preduslov transformacije ka elektronskim servisima. Dostavili smo sugestije i učestvovali u javnoj raspravi, gdje smo dodatno komentarisali važne aspekte predloženih dopuna. Zadovoljni smo kako bi sve moglo da izgleda uskoro. :scales: 😌

Zakon predviđa potvrdu prijema kao i način puštanja u promet elektronskog dokumenta. Dokazi eDostave se izrađuju kao elektronska dokumenta u skladu sa zakonom. Vrlo bitno za nas.  

## 06.05.2021. Sastanak u Ministarstvu - tema upis u evidenciju

Imali smo konstruktivan sastanak u Ministarstvu javne uprave, digitalnog društva i medija na temu upisa u evidenciju davalaca elektronskih usluga povjerenja. Uspjeli smo da predstavimo ključne aspekte servisa, a posebno u dijelu izrade dokaza shodno Zakonu o elektronskom dokumentu. Pripremamo se za upis.

## 21.04.2021. Usaglašenost sa standardima

Usaglasili smo elektronski servis eDostava sa međunarodnim standardima. Objavili smo dokumenta arhitekture, semantike i formata, kao i politiku autentifikacije i identifikacije.

Prelazimo na novi nivo uz podršku ekspertskog tima. Imamo namjeru da jačamo bootstrap servisa kroz pružanje usluge povjerenja. :steam\_locomotive: Prvi korak je upis u evidenciju davaoca usluga. Očekujemo da će ovakva ideja bootstrap-a domaćeg proizvoda otvoriti razne mogućnosti partnerstva. Otvoreni smo za saradnju.

{% content-ref url="/pages/-MZ33HqabSaIgBCoCsm\_" %}
[Dokumenta](/dokumenta.md)
{% endcontent-ref %}

## **07.03.2021. Model naplate**

Prva faza korisničkog testiranja je prošla uspješno i dobili smo koristan feedback. Danas smo puštili u rad naplatni model u testiranje - II faza. Definisali smo cjenovnik i komercijalne uslove. Svaki korisnik dobija gratis sredstva na računu, tako da testiranje može da se nastavi.

![](/files/-McO4hp3LvLOvQs7sS6H)

## **19.02.2021. Probni rad**

Puštili smo u probni rad servis eDostava za preporučenu elektronsku dostavu - domaći proizvod. Imamo prve korisnike koji su probali slanje pošiljke putem preporučene dostave sa potvrdom prijema. Sve je uručeno očekivano. 🚚📦 <br>